Давно хотел попробовать работу курьером в службе доставки Яндекс Еда и вот все сложилось. Работаю уже более года, так что решил поделиться своими наблюдениями. Это подробный гид по подключению, условиям и заработку в курьерской доставке.
Доставлять еду и продукты через службу доставки Яндекс.Еда можно с 16 лет.
Как устроиться на работу курьером Яндекс Еды
Чтобы устроиться работать курьером в Яндекс.Еду надо:
- Подать заявку на сайте ЯНДЕКС-ЕДА-РАБОТА
- Пройти короткое обучение (видео-обзор)
- Приехать в офис, заключить договор с курьерской службой
- Оформить документы, получить термобокс + униформу

Вас зарегистрируют в приложении Еды и можно приступать к работе курьера.
Устройство курьером в Яндекс Еду — пошаговая инструкция
Разберем по шагам весь процесс подачи заявки на сайте и оформления с курьерскую службу.
Заходите на сайт yandex-eda-rabota
Это официальная страница для пеших и вело-курьеров.
Подтверждаете номер телефона
Указываете свой номер, на него через несколько секунд придёт код подтверждения. Указывайте актуальный телефон, так как он будет привязан к курьерскому аккаунту.
Вводите свои данные
Выбираете страну (РФ, Беларусь и Казахстан) и город, где будете доставлять. Далее способ доставки — пешком, на велосипеде или авто (это не так важно, потом можно будет поменять прямо в приложении). Указываете гражданство.
Обучение
Далее смотрите недолгое обучение — как выходить на смену, брать заказы, делать перерывы и тд. Все подробно и по шагам. Смотрите внимательно и выполняйте все обучающие задания.
Оформление
Необходимо заполнить анкету с вашими данными. Адрес для оформления будет актуальным для вашего города. Можно выбрать время и дату удобные для вас.
Остается скачать приложение для курьера и прийти на оформление и активацию.


Что ждет на собеседовании при устройстве курьером?
Приехал в назначенное место и время в офис Яндекс Еды. Получилось немного раньше, так что дождался открытия офиса в 10.00. Несколько кандидатов уже ждали у входа + кто-то уже получил форму и готовился выходить на первую смену.


Оформление происходит очень быстро. Если все документы с собой взяли и все в порядке — процесс занимает около 15 минут. В этот же день можно брать слот (смену) и начинать работать.
Вот такую выдали термосумку и дождевик. Футболку не дали, так как устраивался осенью.

На телефон нужно скачать Telegram (если еще не стоит) и приложение Яндекс Go, через которое будете принимать заказы на доставку еды. Техническая поддержка — через чат-бот в Телеграме и в группах там же.
Обязательно возьмите с собой смартфон на Android версией 5.0 и выше. Версии приложения для iPhone нет!
Как работают курьеры Яндекс Еда
Чтобы начать, нужно зайти в приложение Яндекс Go (прием заказов от Еды) и выбрать время смены (слота). Вот как это выглядит:



Мое мнение и личные наблюдения — лучше выбирать не свободный слот, а плановый. По ощущениям заказы лучше.
Как только вы вышли на смену, система автоматически начинает искать для вас рядом подходящий заказ. Так как вы только начали работать и у вас низкий ранг в системе Яндекс Еды, то заявка может прийти не сразу. Чтобы такого не было — нарабатывайте ранг. Чем дольше ваш стаж, больше берете заявок, выполняете цели — тем лучше и чаще приходят заявки.
Принимаем заявки в системе Яндекс Еда
Через некоторое время после начала слота падает первая заявка. Это кофейня.

Все просто, забираем заказ из места назначения и перевозом клиенту как можно скорее.
В приложении показывается время и расстояние до точки доставки.

Чем больше вы берете заказов, тем больше вам приходит. Главное начать работать и делать все планомерно, не забивать и не пропускать заявки. Если доставляете много и на потоке, то неизбежно будут опоздания. Не обращайте на этого особого внимания, но постарайтесь избегать.
Техническая поддержка и решение проблем
Как таковой теподдержки с живым человеком в Яндекс Еде нет. Все вопросы решаются в профильных чатах Телеграмм. не бойтесь, при возникновении каких-либо проблем — сразу пишите, спрашивайте, требуйте.

Сколько заработал
Отчет по доходам приходит в виде сообщения на смартфон на следующий день. Вот пример:
Слот с 10:12 до 13:12 был начат и окончен вовремя.
— Пройдено 4.86 километров от ресторана до клиента. Сумма 112.4₽
— Доставлено 4 заказ(ов). Сумма 428₽
Из них, с опозданием или неверными статусами заказ №ХХХХХ: опоздание в ресторан на 3 минут(ы) упущенная сумма 12₽
«Чаевые» от пользователей за высокий уровень сервиса: 49.0₽
Итого сумма составила 589₽Слот с 13:37 до 15:24 был начат и окончен вовремя.
— Пройдено 2.2 километров от ресторана до клиента. Сумма 77.6₽
— Компенсация за использование транспорта 35.0₽
— Доставлено 3 заказ(ов). Сумма 330₽
Итого сумма составила 443₽Слот с 18:34 до 20:02 был начат и окончен вовремя.
— Пройдено 4.15 километров от ресторана до клиента. Сумма 83.4₽
— Компенсация за использование транспорта 35.0₽
— Доставлено 3 заказ(ов). Сумма 327₽
Из них, с опозданием или неверными статусами заказ №ХХХХХ: опоздание к клиенту на 2 минут(ы) упущенная сумма 3₽
«Чаевые» от пользователей за высокий уровень сервиса: 49.0₽ Итого сумма составила 494₽
Не самая удачная смена, но показываю как есть. Максимальный мой курьерский заработок за 5 месяцев работы был около 3500 рублей за 10 часов.
Как стать курьером в Яндекс Еда
Как становятся курьерами в сервисе «Яндекс Еда»:
- Заходите на сайт ЯНДЕКС-ЕДА-КУРЬЕРАМ
- Оставляете заявку.
- На телефон приходит ссылка с обучающим видео и интерактивом. Все внимательно смотрите и запоминаете.
- По окончанию тест из 5 вопросов.
Если все нормально и тест пройден — вам предложат выбрать время и дату для собеседования + какие документы надо с собой брать. Мне в Москве назначили собеседование в офис на Огородном проезде, 12 через два дня.



В офисе поговорил с менеджером, показал документы, оформился и получил униформу. Все довольно быстро. От начала разговора до выдачи униформы прошло около 15 минут. Оформлялся я как самозанятый, чтобы сотрудничать с сервисом напрямую и не платить дополнительные комиссии.
Теперь можно ставить приложение Яндекс Go, вступить в рабочие группы Телеграмм и начать принимать заказы.
Требования к доставщикам сервиса Яндекс Еда
Требований при устройстве на работу курьером немного:
- Основной набор курьеров с 18 лет, но можно устроиться и несовершеннолетним, предоставив некоторые дополнительные документы. Подробнее в статье «Со скольки лет можно работать в Яндекс Еде«.
- Смартфон на Андроид;
- Наличие действующей медицинской книжки (если нет — помогут оформить);
- Оформиться через партнеров Я.Еды или самозанятым. Рекомендую самозанятость, получается выгоднее и без всяких ненужных посредников.
- Гражданство РФ и СНГ.
Как дополнительные — общая адекватность, вежливость в общении и опрятный внешний вид. Вот и все. Как видите, для успешной курьерской работы нужно совсем немного. Главное — желание и упорство.
Лайфхаки и хитрости для курьеров Яндекс.Еды
Держите несколько полезных советов, как заработать больше и легче:.
- Используйте транспорт. Сейчас в этом нет недостатка, подойдет электросамокат, моноколесо, скутер и тд. Электровелосипед или мопед для велокурьеров — тоже отличная тема. Мое мнение, что для пешего курьера очень быстро наступает потолок по заработку. Каким бы крепким ты не был, усталость накапливается и мешает зарабатывать.
- Держитесь центров притяжения. Самые выгодные места — где много ресторанов, кафе, офисов. Здесь всегда движуха, короткие расстояния доставки, хорошие чеки и чаевые. Пользуйтесь этим.
- Маршрут кольцами. Старайтесь не уходить далеко от места начала слота. Отдали заказ — постепенно возвращаетесь к началу.
- Нажимайте кнопку «У клиента» и «В ресторане» заранее. Таймер останавливается. Как только приближаетесь — нажимаете и дальше спокойно ищете вход в парадную, во двор и тд. Иначе опоздания будут постоянно.
- Нарабатывайте ранг. Со временем ваш опыт засчитывается системой. Поднимается ставка за доставку единичного заказа и начинают прилетать все более выгодные доставки.
- Выбирайте типы слотов. Если вы новичок — лучше берите плановый слот на подходящее время и место. Без ранга заказов маловато, а с плановым то сглаживается. Если опыт есть — выбирайте свободный.
- Удобная обувь. Хорошие удобные кроссовки, иначе в конце смены ноги не скажут вам спасибо.
Вопросы и ответ
Мне часто задают вопросы о работе курьером в Яндекс.Еде. Собрал для вас самые популярные и постарался подробно ответить. Если будут еще какие-то — пишите в коментарии.
Итоги и выводы
Работа в Яндекс Еде – это курьерская служба доставки готовых блюд и продуктов питания от ресторанов к клиентам. Лично я работаю курьером в Яндекс Еде уже более 13 месяцев. Начинал просто пешим, сейчас прикупил электросамокат. В планах пересесть на электрический велосипед. В среднем получается около 50-85 тысяч рублей в месяц. Все описанное справедливо для моего города (Москва).
Радует совершенно свободный график, который можно выбрать самостоятельно.
Плюсы | Минусы |
---|---|
Быстро зарегистрировался и уже в этот же день приступил. | Бывают сбои в приложении, когда прилетает далекий заказ. Особенно обидно, когда это под конец удачного дня. Приходится тратить много времени на выяснения с поддержкой. |
Заявок очень много, в «горячее время» просто даже передохнуть не успеваешь. Для меня это плюс 🙂 Лучше работать, чем просто сидеть ждать заказы. | Иногда попадаются неадекватные клиенты. |
Удобное приложение, да и вообще вся система сделана неплохо. | Плохо, что нет технической поддержки в реальном времени, чтобы решить вопрос прямо на месте. |
Не нужно никаких особых навыков, просто хочешь доставлять заказы — устроился и поехали. | |
Платят всегда вовремя. Как самозанятый вывожу каждый день, кроме выходных. |
Актуальные вакансии курьеров по городам на странице ЯНДЕКС-ВАКАНСИИ

Марк Котачев
Курьер и хороший человекПостараюсь регулярно обновлять и актуализировать статью, помогаю начинающим быстрее начать зарабатывать.
Слоты по часам оплачиваються?
Не всегда. Плановые слоты оплачиваются по часам (если делаешь много доставок, то Яндекс еще накидывает сверху бонус). В свободном слоте оплата за каждую доставку.
Есть смысл работать пешком или обязательно нужен какой-то транспорт?
Для себя сделал вывод, что пешком действительно много не заработать. Нужен вел, а лучше электровел. Реальная вещь, прямо курьерская
Согласен, лучше на веле. По мне — самый доходный вариант
Прививка сейчас нужна для курьеров?
По последним данным — не спрашивают
Можно работать в доставке еды на своем автомобиле?
Можно, сейчас в Яндекс Еду активно набирают курьеров на своих авто. Видимо российский менталитет трудно поменять 🙂 Подробнее писали здесь — Работа курьером Яндекс Еды на авто
можно ли с судимостью работать курьером в яндекс еда?
Можно, ни на каком этапе такую информацию предоставлять не требуют
Добрый день. Как быть с тяжёлыми заказами. Иногда заказывают по 15-30 кг ,и это тяжело для подростка. А отказ сказывается негативно .
Такие тяжелые заказы ни кто не дает пешим/вело курьерам, они автоматом уходят автомобильным
Здравствуйте. Спасибо за статью Как сейчас работается Вам? Произошли ли какие изменения в работе — платят больше меньше или также?
То есть можно не самозанятым работать?звонил сказали нельзя
Вроде бы сейчас только с самозанятостью можно? Ну вообще в чем проблема — за 5 минут оформляем и работаем
Марк, Вы указали ваш средний заработок, это для Москвы ?
Проблем сейчас нет с заказами. Сегодня вышел курьером в Еду первый день. Пока тихо
Долго нет заявок? а поддержка что говорит? Вот полезная статья по теме Почему нет заказов в доставке Яндекса
возможно ли студенту сделать 100 заказов за 2 недели работая по 4 дня в неделю в среднем по 8 часов?
Да, вполне.