ТОП-5 онлайн-чатов для сайта. Обзор виджетов консультантов.

JivoSite

Самый популярный чат, который имеет простую функциональность и понятный интерфейс.

  • Бесплатная версия: Есть
  • Платная версия: 592 руб. в месяц за оператора

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Интеграция с Яндекс Диалогами
  • Обратный звонок
  • Виртуальная АТС
  • Прием писем из почты
  • Сообщения FaceBook
  • Сообщения Вконтакте
  • Прием платежей
  • Интеграция с CRM-системами
  • Интеграция с Аналитикой 


VerBox

Простой онлайн-чат с интеграцией в Яндекс Диалоги.

  • Бесплатная версия: Есть
  • Платная версия: 500 руб. в месяц за оператора

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Яндекс Диалоги
  • Вкладки с акциями
  • Вкладки с отзывами
  • Интеграция с Email-письмами
  • Уведомления по СМС
  • Интеграция с CRM-системами
  • Интеграция с Аналитикой
  • Целевой посетитель
  • Детализированные отчеты
  • Прием платежей
  • Наблюдение за посетителем
  • Наблюдения за печатью
  • Сообщения Вконтакте
  • Сообщения FaceBook
  • Месседжер Telegram
  • Месседжер Facebook
  • Месседжер Viber
  • Мобильные приложения

Chatra

Онлайн-чат с красивым оформлением диалогового окна.

  • Бесплатная версия: Есть
  • Платная версия: 700 руб. в месяц за оператора

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Браузерное приложение
  • Приложения для Windows и MAC OS
  • Мобильные приложения iOS и Android
  • Наблюдение за печатью
  • Передача файлов
  • Быстрые ответы
  • Оценка оператора клиентом
  • Интеграции с Аналитикой
  • Интеграция с CRM-системами

Callibri

МультиЧат Callibri — мощный онлайн-чат, который совмещает в себе функционал для повышения конверсии сайта и аналитики рекламы. В едином интерфейсе вы можете отвечать на обращения клиентов из всех каналов связи: чат на сайте, соцсети, мессенджеры, классифайды. Ограничений на количество операторов нет — стоимость МультиЧата зависит только от посещаемости сайта.

Стоимость: от 1 000 рублей в месяц

Тестовый период: 14 дней

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • Обратный звонок
  • Агрегатор соцсетей и мессенджеров
  • Интеграция Авито и Авто.ру
  • Интеграция WhatsApp и Instagram
  • Конструктор квизов для сайта
  • Встроенный чат-бот
  • Ловцы лидов для повышения конверсии
  • Активные приглашения к диалогу
  • Поп-ап окна
  • Подмена контента на сайте
  • Интеграция с CRM-системами и веб-аналитикой
  • Аналитика работы операторов
  • Анализ эффективности рекламы

Venyoo

Онлайн-чат для которого не нужен оператор.

Он работает автоматически, высылая клиенту подготовленный список вопросов. Оплата за полученные заявки. Этот чат хорош для тех, кто не хочет тратить время менеджеров на общение. Мы использовали этот чат для улучшения поведенческих метрик сайтов.

  • Бесплатная версия: Нет
  • Платная версия: 2,5-25 рублей за заявку

Функционал:

  • Онлайн-чат
  • CRM-система
  • Звонки от клиентов
  • Захват холодных клиентов
  • Активные приглашения
  • Интеграция с CRM-системами  

Наш рейтинг онлайн-консультантов

Проанализировав все сайты по дизайну, функциональности, интерфейсу, тарифами, возможностям и личным предпочтениям, мы составили свой рейтинг онлайн-чатов.

Золото – JivoSite

Базовая функциональность с интеграцией в Яндекс Диалогах.

Серебро– Verbox

Простой интерфейс кабинета и низкая цена за сервис

Бронза – Venyoo

Онлайн-консультант для ленивых.